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2006-05-25
9月17日，在中欧国际工商学院举办的“中欧创业投资论坛”上，面对众多风险投资者、创业团队及中欧学员，土豆播客网的创始人王微说了一句老生常谈的话：“对创业者来说，最重要的是坚持！” 没想到，这句老生常谈的话马上得到了聚众传媒创始人虞峰、博客中国创始人方兴东及携程网创始人之一的季琦等三位嘉宾的一致响应。在王微的主持下，这三位创业者就创业过程中的一系列关键问题展开了讨论，并与现场的MBA、EMBA学员们进行了互动。 IT企业创始人们：创业团队不能CEO说了算：没有激情与坚持创业难成功 当“创业”二字浮现在脑海时，很多人的第一反应是：“我适合去创业吗?创业者应该具备哪些素质？” 针对这个问题，虞峰首先发言：“创业两年多，我的体会是无论何时何地，心理素质都是第一重要的，简单来说，就是看你能不能坚持下去。” 他补充说，创业者要对自己所开展的事业有清晰的认识与规划，了解自己的特色在哪里、能够走多远等等，对这些基本问题要考虑清楚。 季琦也根据自己的创业经历总结出创业者的五个要素：第一是要有激情和野心———没有激情的人有可能成为不错的职业经理人，但成不了优秀的创业者。第二，创业者需要创新，而创新又分两种，一种是自己想出一招半式，另一种是借鉴别人的成熟模式。 第三，创业者内部要形成良好的团队精神。建立携程网的四个人———沈南鹏、范敏、梁建章与季琦———始终保持着很好的私交与合作。“这点很重要，如果团队成员老想着自己的待遇、股权、权力，创业必然失败。”季琦强调。 第四是要正视自我。创业过程中会碰到很多问题，受到上市融资、点击率与个人虚荣等诱惑与干扰，这时创业者一定要把握好自己。 第五个也是最重要的一个素质是坚韧！携程网创业时正值互联网的寒冬，很多人打退堂鼓，但携程网的几位创业者坚持下来，最终迎来了自己的“春天”。 季琦说罢没多久，方兴东也开始引经据典：“EDS的创始人罗斯·佩罗曾说，成功和失败的分水岭就是坚持，我想这就是创业成功的关键。困难，最能考验创业者的素质。马云的追随者最佩服他一点———当他口袋里只剩下1元钱的时候，给人的感觉仍然是口袋里还有1个亿。” IT企业创始人们：创业团队不能CEO说了算：融资有一利二弊 再好的创业计划，如果没有风险投资商的投资，也只能是个“画饼”。因此主持人提出了一个热点议题：“如何面对风险投资商”。 虞峰的体会有两点：一方面要坦诚，把自己的目标、管理等各方面信息都与风险投资商交个底，这样做的好处是较易取得对方信任，在创业过程中获取中肯的意见；另一方面，是要善于整合、利用风险投资商背后的资源，而非简单的资金。 方兴东补充说：“我觉得把事情做好是第一位的，只要项目做得好，资金自会找上门来。第二，要努力实现并超过自己对风险投资的承诺业绩，比如在过去的一年，我们向投资者承诺流量和收入涨十倍，结果我们最终完成了二十倍，对方对我们的各方面表现就显得比较宽容。反之，日子可能会很难过。” 季琦则用“一利二弊”概括了他对风险投资的看法：风险投资商为创业者带来的好处归根到底就是“钱”，其余的制度、管理等都是要靠创业者自己学习才能得到的“附赠品”。 除了利益之外，吸引风险投资还有两个弊端：一个与节奏有关，有的风险投资者很有耐心，但有的就很急功近利，总是催着企业快点赚钱，这样一来，创业者就难让企业保持一个合理的发展节奏。 另一个弊端则是对创业者而言的，“以前我们不知道能在互联网的寒冬中活多久，于是就拼命融资，结果钱拿得太多了，这就成了弊。因为第二年初，我们就赢利了，如果当初少融一部分资金，股权就会少稀释一点，我们这几位创始人拥有的财富就更多。”季琦不无遗憾说，“创业者一定要记住，你拿到的第一笔钱往往是最‘贵’的一笔，记住，这是个‘烫手的山竽’。” IT企业创始人们：创业团队不能CEO说了算：聪明的创业者把错误当朋友 在提问环节，许多与会者提出了同样的困惑：既然是创业，免不了要犯错误，一旦做错了，创业者该怎样应对？ “错误难免，有错立改。”虞峰一脸轻松地说出“纲要”，然后以自身的例子来说明这个道理：聚众一开始在写字楼里放置液晶屏，后来发展到酒店、公寓这些地方的潜力，再后来觉得只要是有人的终端，包括大卖场之类的地方，他们都会去争取。但这样一来，问题就出现了———对方会以竞争激烈等理由抬价。 “当时尽管我们投入很大，但很快就发现，至少在几年时间内，大卖场会是我们投资的‘无底洞’，这时要果断‘斩仓’。” 季琦对此道理也深以为然，他提出一个减少犯错的原则：企业事务不能由CEO说了算。 “企业犯小错误在所难免，但不能犯战略性错误，其中的关键就在团队。创业时，我们是四个人，分别在技术、融资和运营等方面各有所长，需要战略决策时，经常会在一起商量；如果有人强烈反对某件事，那这件事就会放一放、等一等，不能由CEO或哪个人说了算。所以在创业初期，我们没有犯过致命错误。” 那么一旦犯错，创业者该怎样应对？方兴东的答案是调整心态：“人经常和错误打交道，应对日常错误很重要的一点是要保持良好的心态。一般而言，遇到错误时多数人会互相抱怨、互相指责，陷入沮丧。这时，创业者更需要以良好的、积极的心态面对错误，及时加以调整。” 方兴东告诫那些有意创业的MBA与EMBA学子们，在创业过程中，大部分错误都可以弥补，最可怕的是错误发生后，整个团队的心态以及气氛会受影响。 “聪明的创业者会把错误当朋友，视其为激励。事实上，许多创业过程中的转机，都是在犯错以后才会出现的，关键就在于你是否能从错误中汲取教训，坚持正确的东西。”
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