整合内部业务流程 打造无缝供应链

4月12日至13日，烟草行业按客户订单组织货源试点工作会议在浙江杭州召开，这标志着按客户订单组织货源的试点工作正式开始。国家局副局长何泽华、李克明出席会议并发表讲话。中国卷烟销售公司总经理田忠振宣读了《国家烟草专卖局关于开展“按客户订单组织货源”试点工作的意见》。

何泽华在会上指出，按客户订单组织货源是行业内部业务流程的调整，其目的是实现供应链的无缝链接。按客户订单组织货源试点工作是完善专卖专营体制的积极探索，是行业改革不断深化的重要内容，是构建新型工商关系的有效途径，是行业面向大市场、培育大品牌，向现代流通转变的重大举措，也是对建设充满生机和活力的经营主体的有力促进。他指出，从整体上把握试点工作要处理好五个关系：一要处理好工商两个主体的关系。商业企业要对品牌负责，工业企业要对市场负责，工商双方共同努力，做好品牌和市场的选择，尽量保持均衡生产、均衡供应和均衡销售。

二要处理好适应市场与控制市场的关系。要在适应市场的同时，加强对市场的有效控制。三要处理好满足需求与引导消费的关系，掌握好结构调整的速度和节奏。四要处理好竞争与规范的关系。各试点单位要根据自身情况制定具体的规范措施，公平、公正地对待客户，保持有序、适度的竞争。五要处理好品牌与市场的关系。既要有效整合品牌，适度提高品牌集中度，又要掌握好品牌整合和品牌转换的进度，做好市场宣传和客户沟通。

李克明在会上强调，按客户订单组织货源是烟草行业推进市场化进程的重要途径，同时也是建立可靠的市场基础的有效途径。在试点工作中，工业企业要努力提高适应市场的能力。一是要更加关注市场的变化，提高对市场的判断能力，真正了解市场。二是提高生产组织的快速响应的能力，即提高生产组织的柔性化生产程度，要能在最合适的时间组织生产最合适的产品，运送到最合适的地点，真正做到适时生产。

三是加大技术创新的力度，使技术创新以实现商业化为出发点和落脚点，真正围绕市场搞研发。四是加强品牌的维护，要更加注重长远规划，注重企业品牌发展战略的研究，使品牌定位更加准确。在一段时间内，行业既要有一些优势大品牌，也要有一些能够满足不同消费群体需要的区域性品牌作为补充。五是要注重实现协调可持续发展，使计划、原材料等生产要素能够实现宏观总量上的综合平衡和优化配置。

国家局发展计划司、专卖监督管理司、经济运行司、政策法规与体制改革司、财务审计司、信息中心和中国卷烟销售公司、中国烟草交易中心及部分卷烟工商企业的负责人参加了会议。

整合内部业务流程 打造无缝供应链: 来源：东方烟草报社