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中国企业急需加强业务流程管理

2009-12-17

金融危机下的2009,企业积极寻求发展之道,业务流程管理(BPM)成为企业家和IT中高层经理共同关注的热点。由上海信息化培训中心(SITC)发起的Future S中国管理论坛第十八站“业务流程管理峰会2009”于2009年8月18日和21日先后在上海和深圳香格里拉酒店成功落幕,来自全国各地三百多位管理精英参会,既有政务部门分管信息化工作的领导,也有金融、电信、大型制造企业的CEO、CIO,IT总监,峰会场面热烈生动,话题研讨聚焦深入实战性强,为中国企业信息化管理加油助威。

上海市信息中心领导肖黎在上海、深圳两地会场发表了热情洋溢的开幕演讲,他指出Future S中国管理论坛本着公益和专业的精神,致力于推进上海市乃至全国信息化的发展和应用,帮助政务部门和企业利用信息化提高管理水平和服务质量等。5年来,Future S以全球前瞻的视野,开放的胸怀,务实的作风,逐步发展成为业内的盛会,起到了IT业界高端品牌时尚发布会的功能,先进的理念和优秀的解决方案在此交汇展示。

在深圳峰会上,深圳科技与信息局副局长贾兴东到会发表主旨演讲,他表示深圳市是一个自主创新非常活跃的城市,很多企业都取得了的成功,特别是在IT领域,涌现了一批知名的信息化企业和企业家。然而,深圳这边也有其欠缺之处,专家资源和大专院校相对不足。他特别强调,上海市信息中心上海信息化培训中心在上海和北京之外,特别选择深圳作为国家信息化重点培训三个城市之一,感到由衷的高兴。这必将对深圳的信息化建设具有积极推进作用。国家赋予深圳的任务是非常艰巨的,要求充分体制改革,要有不断的创新,这里需要专家队伍好的意见和建议,因此上海信息化培训中心在深圳举办这次会议具有重大意义。

在上海峰会上,上海市经济和信息化委员会副主任邵志清作了《发达国家和地区信息产业发展模式及其对上海的启示》的主旨演讲。他特别指出信息和物质、能量一样,已经成为一种必不可少的战略资源,信息技术及产业以其对经济的巨大带动作用,受到越来越多国家的重视,并成为衡量一个国家综合实力的重要标志。所以,希望通过信息产业的发展,成为一个有国际竞争力的城市,这个就是上海信息产业发展的目标。并就国际信息产业发展现状,先进国家和地区信息产业发展模式,及其对上海的启示等三个方面进行详细生动的阐述。

在两城市分管信息化的领导发表主旨演讲之后,分别代表应用系统、方案、咨询、培训领域国际国内最高水平的顶尖专业机构的专家发表了精彩纷呈的专业演讲。思爱普(北京)软件系统有限公司上海分公司(SAP)解决方案构架师马亮作了主题为《SAP业务流程管理解决方案 - 优化企业流程,提高企业竞争力》的演讲。德勤管理咨询(上海)有限公司(Deloitte),中国SOA服务线领导人冯键关于《开放的BPM: 企业架构和SOA战略的基石》作了讲解。

国际商业机器(IBM)全球企业咨询服务部深圳总经理周继昌的演讲题目为《业务流程管理为企业发展提速》。上海信息化培训中心(SITC)副主任常威就业务流程管理(BPM)和ITIL服务管理和PRINCE2项目管理的关系做了简练精彩的阐述。

在本次峰会现场隆重颁出Future S 2009年度业务流程管理管理专业奖项。在上海峰会,由上海市经济和信息化委员会副主任邵志清和上海市信息中心领导肖黎共同为SAP公司颁发了“Future S 中国业务流程管理2009年度最佳方案奖”;德勤咨询颁发了“Future S 中国业务流程管理2009年度专业服务奖”;在深圳峰会,深圳科技与信息局副局长贾兴东为IBM公司颁发了“Future S 中国业务流程管理2009年度最佳实践奖”。

参会嘉宾一致认为,业务流程管理是企业迅速发展的增长点,如何让业务运行有效沟通、高效管理、流程顺畅,是企业发展过程中必然会遇到的难点和热点。企业精耕细作离不开业务流程管理。加强业务流程管理,构建统一的业务流程管理平台将成为企业内部管控的必然趋势。本次峰会必然会对中国企业更加积极的参与国际竞争,提高企业信息化建设的深度和力度带来新的契机。

本次峰会的相关信息和资料可在官网www.future-s.org 查看。

Future S中国管理论坛即将举办第十九站峰会——中国ITIL最佳实施者京沪双城年会2009,于今年12月在上海、北京举行,将持续探讨如何通过提升IT服务管理水平,成就业务绩效飞跃。期待更多企业家和IT领导者关注和加入。

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